No âmbito da introdução do Sistema de Gestão de Qualidade em todas as Bibliotecas e Centros de Documentação do IPV, realizou-se na Biblioteca da ESAV no dia 20 de Julho pelas 17h30’ uma palestra proferida pela Prof.ª Doutora Maria da Piedade Alves, baseada no seu livro “Avaliação e Qualidade nas Organizações”.
A autora perante uma assistência interessada iniciou o tema, debruçando-se sobre as várias vertentes da palavra "avaliação" e sobre a sua aplicação no sistema de ensino. Após esta introdução referiu a importância que hoje a Avaliação e a Qualidade assumem nas organizações, especialmente nas bibliotecas. Articulou o seu discurso em torno de três eixos fundamentais: funcionamento, dever e melhoria de qualquer organização, nomeadamente através da avaliação dos serviços, da qualidade nas organizações e da análise do valor.
Maria da Piedade Gonçalves Lopes Alves é natural do Concelho da Guarda; doutorada em Avaliação e Qualidade das Organizações pela Faculdade de Tradução e Documentação da Universidade de Salamanca; mestrada em Ciências Documentais na área de especialização em Biblioteca e Documentação, pela Universidade do Algarve; licenciada em Português/Francês e em Administração Escolar; professora coordenadora do ISACE - Instituto Superior de Administração, Comunicação e Empresa; professora convidada da Universidad Pontifícia de Salamanca; professora convidada e Coordenadora de um Programa de Doutoramento da Universidad de León; professora do Quado de Escola Básica Integrada de Mões; professora adjunta na Escola Superior de Tecnologia e Gestão de Portalegre; formador de Formação Contínua de Professores e de Formação Profissional; vice-presidente do SPLIU; autora do livro "Memória e Tradições"; autora de vários artigos científicos e de conteúdos radiofónicos.